Welkom op de gloednieuwe website van 3DUCATION.

Naar de webshop →

Service & montage

Herstelling en onderhoud

Loop je vast met een technische storing, is je toestel toe aan onderhoud of zoek je specifieke reserveonderdelen? Het supportteam van 3DUCATION helpt je snel weer op weg.

We voeren reparaties en onderhoud uit op alle toestellen, ook als je printer oorspronkelijk niet bij ons werd aangekocht.

Een technicus werkt aan een opengewerkte 3D-printer aan de werkbank.

Wat hebben we nodig?

Voor een snelle en efficiënte service omschrijf je je probleem zo gedetailleerd mogelijk. Hou de volgende gegevens bij de hand voor je aanvraag:

Ons team neemt na ontvangst zo snel mogelijk contact met je op voor een passende oplossing.

Hou bij de hand

  • Naam, e-mail en telefoonnummer
  • Uitgebreide probleembeschrijving
  • Type printer en serienummer (op de QR-code-sticker van het toestel)
  • Factuurnummer en aankoopdatum (enkel indien bij ons aangekocht)
  • Duidelijke foto’s of video’s van het probleem

Aanvraagformulier

Herstelling aanvragen

Vul onderstaande gegevens zo volledig mogelijk in. Hoe gedetailleerder je aanvraag, hoe sneller we je kunnen helpen.

Te vinden op de QR-code-sticker op je toestel.
Duidelijke beelden van het probleem helpen ons sneller op weg.

Uitzonderlijk gesloten

Beste klanten, op vrijdag 11 september zal de winkel uitzonderlijk gesloten zijn vanaf 13u!